“最美百货”巨亏 商圈之痛难抚

　　被视为上海颜值最高的新世界大丸百货首年经营巨亏，吞噬掉母公司上海新世界股份有限公司大部分利润，净亏损4亿元之多。挑战南京西路商圈的愿景化为泡影，母公司还在不断“输血”解救。在新项目层出不穷、黄金商圈不断遭遇分流的情况下，新世界大丸百货想早日盈利还有一场硬仗要打。在北京王府井、西单商圈中也有类似情况，黄金区位不再是一把万能钥匙。

　　巨亏4亿

　　从今年2月到4月，王小纯的手机一共收到新世界大丸百货推送过来的5条会员短信，有会员日享受免费停车、积分翻倍、满额赠礼、到店礼领取等。在上海游玩光顾过一次新世界大丸百货后，王小纯填写了会员申请单，但她却成了“沉睡”的会员。

　　实际上，在海量客群的南京东路商圈，想从中掌握一部分稳定的本地会员并不容易，尤其对于新商业项目来说，头痛的不止是客流还有惨淡的销售。

　　上海南京路步行街东首，极为优越的位置上坐落着新世界大丸百货。去年2月8日，新世界大丸百货试营业，同年5月15日正式开业。经过一年多时间，新世界大丸百货面临的现实很骨感——首个经营年投资亏损2.03亿元。财报显示，上海新南东项目营业收入为4.02亿元，净亏损4.14亿元。

　　开业之初，新世界大丸百货被赋予很高使命。作为上海黄浦区重点关注的商圈项目，上海新南东项目开发兴建的上海新世界大丸百货是上海新世界百货有限公司与日本老字号百货大丸松坂屋合作打造的高端日系百货。新世界大丸百货被视为上海首个真正意义上以百货运营模式经营国际、顶级奢侈品牌的综合性百货商场，同时，也被确立为上海高端精品百货的新旗帜与标杆。不过，从目前来看，新世界大丸百货挑战百货业最坏年代的愿景似乎并未实现。

　　新世界方面认为，上海大丸百货还处于培育成长期，又受到经济趋缓下行、高端消费低迷、渠道竞争激烈以及“三公”消费政策的影响，项目收入和利润均不理想。该项目初期出现亏损，这也直接导致新世界利润大幅受挫。

　　按照新世界大丸百货方面的规划，战略目标是成为上海及全国的精品百货，确保30年经营领先不落后。不过，这一目标却建立在南京东路商圈的重塑期，新世界大丸百货的业态形式也不在鼓励发展范畴之内。根据上海黄浦区商务委在“十三五”开局之年的规划，“两街”(南京东路和淮海中路)将进行商业结构调整，以时尚产业为着力点，将商业街整体作为购物中心考虑。

　　尽管开业预热的微信中，新世界大丸百货凭借商场硬件方面的高颜值吸引了广泛关注，但之后表现平平，这与上海另一巨量商业项目月星环球港(现更名为上海环球港)有相似轨迹。也许是借助日本老字号百货大丸松坂屋的丰富百货经验，超高的零售占比成为新世界大丸百货最大的特色之一。不过，日本百货发展、服务意识、国人消费特点等与中国零售市场特征不同，在购物渠道不断扩充、价格竞争十分激烈的局面下，尽管掌握大量优质货品与高品质品牌，但新世界大丸百货仍然难以将大量游客与本地消费者收归麾下。

　　公司输血

　　首个经营年度亏损4亿元，这几乎等同于A股上市百货龙头企业一半甚至是全部的利润。新世界年报显示，去年营业收入为31.14亿元，同比减少6.56%；净利润为5220.75万元，同比下降78.22%。零售市场低迷与商业发展遭遇瓶颈让新世界必须寻找新盈利点。今年，新世界将推进非公开发行股份事项，拓展健康产业，实现百货零售和大健康两大核心主业。

　　其实，能够承受巨额亏损的原因还在于新世界大丸百货的背景为国资企业。该商场归属于上海新南东项目管理有限公司，由上海新世界(集团)有限公司、上海市黄浦区国有资产总公司和上海新世界股份有限公司共同投资并经营。其中新世界集团持有39.37%股权，国资总公司持股11.63%，新世界股份有限公司持有49%股权。

　　2月26日，上海新世界股份有限公司向上海新南东项目“输血”，采购、销售商品预计不超过1000万元，购物卡为3000万元，提供劳务不超过1000万元。

　　新世界股份有限公司派出经营管理人员50多人提供劳务，协助支持新世界大丸百货业务发展。新世界方面预计，今年新世界股份有限公司与新南东项目关联交易总额不超过5000万元。

　　国资力促商业项目发展的情况在北京也曾出现。在翠微股份吞并当代商城与甘家口大厦时，海淀国资中心曾承诺如果重组公司净利润实际数未能达预期金额，将就差额部分以现金方式进行补偿。

　　不过，在商业市场新常态与国企改革中，最先被纳入改革范畴的商业企业不仅需要尽早接受市场洗礼，还要有更为健康的商业运作模式。

　　毗邻外滩，地处上海最繁华的南京路步行街，在上海核心的传统商圈中，新世界大丸百货依然不能掉以轻心。在北京西单大街一位商业负责人眼中，坐拥黄金商圈已不再等同商业项目成功了一半。核心城区新增项目有限，但在周边新城地带还有很多潜力商区，任何一个新项目的出现对于原有商业都会造成不同程度的分流。尤其是传统商圈中的商业项目，很难凭借一己之力带动客流增长，必须依靠商圈合力。

　　商圈之痛

　　根据黄浦区商务委统计，去年“两街”商业结构调整12万平方米，商业增速高于市级商圈平均增速1倍。坐拥上海最黄金的商圈之一，新世界大丸百货的巨亏也折射出黄金区位不再是商业项目存活的保障。

　　在北京王府井商圈中，首商集团旗下的新燕莎金街购物广场与银泰旗下的in88也有类似遭遇。由于定位落差，商场招商、设计等多个环节被迫紧急调整，新燕莎金街购物广场经营首年巨亏1.13亿元。西单商圈的老佛爷百货从2013年10月进京的5个月中亏损1070万港元，此后亏损面持续扩大至2000万港元。根据I.T财报显示，截至2015年8月31日，合资企业亏损为1390万港元。

　　能否与传统商圈磨合并带动它逐步升级，将是新世界大丸百货急需破解的问题。面对南京东路的海量客流，新世界大丸百货遭遇客群选择的烦恼。在王府井大街上的北京apm、北京市百货大楼等都曾思考过到底该服务本地顾客还是游客的问题。去年，王府井大街众多商业项目借二孩政策变得本地化、亲民化。这是三年前王府井大街提出高端集群发展后，由商家自发的一次定位革命。

　　除了海量客流的有效把握外，新世界大丸百货还面临着定位高于南京东路商业项目整体水平的局面，距其一街之隔的是平价快时尚品牌Forever 21旗舰店，临近商业项目有恒基名人购物中心、第一百货等。这与北京的老佛爷百货高于西单商圈定位的境遇如出一辙，老佛爷百货的邻居有美特斯邦威旗舰店、西单商场、西单大悦城等。(记者刘宇)

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